Liebe Wollbegeisterte,
wir müssen euch heute eine schmerzhafte Nachricht überbringen. Sicherlich habt ihr in den letzten Tagen in den sozialen Medien oder in anderen Newslettern schon mehrere ähnliche Meldungen von kleinen Onlineshops gelesen. Heute müssen wir uns dieser traurigen Reihe leider anschließen: Ab sofort können auch wir keine Bestellungen mehr direkt an Adressen im europäischen Ausland versenden. Der Versand innerhalb Deutschlands läuft für euch natürlich wie gewohnt weiter.
Unser Unverständnis über die aktuelle EU-Politik
Eigentlich dachten wir immer, die Europäische Union sei dafür da, den freien Handel innerhalb Europas zu erleichtern und Grenzen abzubauen. Die Realität sieht für uns kleine Onlinehändler leider komplett anders aus.
Durch die neue EU-Verpackungsverordnung (PPWR) bürdet man uns gigantische bürokratische und finanzielle Lasten auf. Wir müssten uns in jedem einzelnen EU-Land separat registrieren, Verträge mit lokalen Entsorgern schließen und extrem aufwendige Meldepflichten erfüllen. Die enormen Mehrkosten und der administrative Aufwand stehen in keinem Verhältnis zu unseren Bestellungen aus dem Ausland.
Statt den Handel zu fördern, unterbindet die EU mit dieser Überregulierung faktisch jeglichen grenzüberschreitenden Handel von kleineren, spezialisierten Shops. Große Konzerne können diese Kosten leicht abfedern – für einen leidenschaftlichen Fachladen wie unseren ist das wirtschaftlich schlicht unmöglich.
Bitte beachtet: Diese Regelung ist kein vorübergehender Zustand. Unser Versandstopp ins EU-Ausland wird so lange Bestand haben, wie die EU-Verpackungsverordnung in dieser Form gilt und kleinen Händlern die Teilnahme am europäischen Markt unmöglich macht.
Wie ihr unsere Wolle trotzdem erhalten könnt
Ihr müsst nicht komplett auf unsere Garne verzichten! Wenn ihr im EU-Ausland wohnt, könnt ihr für eure Bestellungen einfach eine deutsche Lieferadresse nutzen. Hier sind zwei unkomplizierte Möglichkeiten:
- Freunde und Familie: Lasst das Paket an Bekannte in Deutschland senden, die es dann privat an euch weiterleiten.
- Paket-Weiterleitungsdienste: Nutzt professionelle Dienstleister wie beispielsweise LogoiX (besonders für Österreich). Diese Anbieter stellen euch eine deutsche Lieferadresse zur Verfügung und transportieren das Paket direkt zu euch nach Hause.
Was bedeutet das für den Bestellprozess?
- Lieferadresse: Im Checkout muss zwingend eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands angegeben werden.
- Rechnungsadresse: Eure tatsächliche Adresse im Ausland könnt ihr weiterhin problemlos als Rechnungsadresse eintragen.
Wir sind über diese gesetzliche Entwicklung zutiefst frustriert und traurig, hoffen aber, dass wir über diese kleinen Umwege weiterhin mit euch in Kontakt bleiben können.
Vielen Dank für eure jahrelange Treue und euer Verständnis!